CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LCM-A
Conditions générales de vente – LCM-A
1. Champ d’ApplicationL’acceptation de nos offres commerciales implique l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales. Celles-ci forment l’intégralité de l’accord entre les parties et ne peuvent être modifiées sans un document écrit et signé par nous.2. Structure des PrixNos tarifs sont exprimés toutes taxes comprises (TTC). Ils excluent toutefois les frais liés au transport et à la livraison des marchandises.3. Modalités de RèglementLe paiement de nos factures s'effectue comptant, selon l'échéancier suivant : 30 % du montant total lors de la validation de l'offre.
70 % restants au moment de la livraison effective.
4. Stockage et Acomptes SupplémentairesSi la marchandise est conservée dans nos dépôts plus de trois mois après sa réception, un acompte de 15 % additionnel sera facturé. Si ce stockage excède une durée d'un an, la totalité de la facture devra être honorée immédiatement.5. Retards de Paiement et SanctionsAucune livraison ne sera effectuée sans le règlement intégral du solde. En cas de retard, une indemnité forfaitaire de 20 % du montant dû ainsi qu'un intérêt annuel de 12 % sont applicables de plein droit, sans mise en demeure préalable.6. Annulation de CommandeToute rétractation ou annulation, qu'elle soit partielle ou totale, intervenant avant la livraison ou l'enlèvement, donne lieu à une indemnité compensatoire de 30 % du prix des articles concernés.7. Logistique de LivraisonLes livraisons font l'objet d'une facturation distincte établie en magasin, basée sur le volume, la distance et les services requis.8. Planification et AbsencesLa livraison est organisée par nos soins. Elle ne peut être reportée qu'une seule fois, moyennant un préavis de 24h. En cas d'absences répétées ou d'annulation hors délai, un forfait de 75 € sera exigé.9. Service d’Installation et de repriseLe montage de nos produits et la reprise de vos produits sont facturés en supplément.10. Obligations et Préparation du ClientLe client doit garantir l’accessibilité du lieu de déchargement.Il lui incombe notamment de :
  • Libérer les accès et signaler toute contrainte (escaliers, ascenseur étroit).
  • Déposer au rez-de-chaussée les articles destinés à la reprise.
  • Gérer les autorisations de stationnement et, si nécessaire, la location d’un monte-charge.
Le vendeur ne peut être tenu responsable de dommages causés par des accès inadaptés ou non signalés.11. Vérification à la RéceptionLe client est tenu d'inspecter scrupuleusement les produits lors de la livraison et d'acter tout défaut sur le bon de transport. Aucune réclamation ne sera acceptée si le client a déjà procédé à l'installation ou à une modification du produit.12. Enlèvement par le ClientPour les retraits en magasin, le client dispose d'un délai de 30 jours après notification de disponibilité.Passé ce délai et après rappel, des frais de stockage de 4 € par jour seront facturés.13. Réserve de Propriété et RisquesBien que les risques de perte ou de dégradation soient transférés à l'acheteur dès la prise de possession , LCM-A conserve la propriété légale des biens jusqu'au paiement complet du prix et des accessoires.14. Garanties (Légale et Commerciale)Nous appliquons la garantie légale de 2 ans dès la livraison. Une garantie commerciale dégressive, spécifique à chaque marque, couvre les défauts non liés à une mauvaise utilisation, une usure normale ou des interventions non autorisées et peut s'ajouter, selon les conditions du fabricant.Aucune garantie ne couvre les dommages esthétiques ou accessoires.La garantie légale de conformité ( articles 1649 bis et suivants du Code civil ) s’applique pendant 2 ans. Les vices cachés doivent nous être notifiés par recommandé dans les 2 mois suivant leur constatation.15. Conformité des MesuresUne variation de dimensions (épaisseur, longueur ou largeur) égale ou inférieure à 2 % par rapport à la commande est considérée comme tolérable et ne peut être invoquée comme un défaut ou un vice caché.16. Responsabilité, Données et LitigesResponsabilité : Limitée au prix d'achat du produit, sauf cas de non-conformité majeure ou vice caché.Notifications : Toute correspondance officielle doit être envoyée au siège social de la Société L.C.M-A à Dour.Vie privée et données personnelles : Conformément à la loi du 08/12/1992, le client dispose d'un droit d'accès à ses données auprès de LCM-A par demande écrite.Juridiction : Le droit belge est seul applicable.En cas de litige, les tribunaux de l’entreprise du Hainaut sont les seuls compétents.